Termos de serviço

Termos de Serviço

Bem-vindo à Neo Flare Tech! 👋 Esses termos explicam as regras de uso do nosso site e como funciona uma compra com a gente. Ao navegar ou fazer um pedido, você concorda com o que está aqui.


🛒 Quem pode comprar

Para comprar na Neo Flare Tech você precisa:

  • Ter pelo menos 18 anos (menores devem estar acompanhados de um responsável legal)
  • Fornecer dados verdadeiros no cadastro (nome, CPF, endereço, e-mail)
  • Ter capacidade legal para realizar a compra

💰 Preços, ofertas e pagamento

  • Todos os preços estão em reais (R$) e já incluem impostos
  • Promoções têm tempo limitado e podem encerrar sem aviso prévio
  • Em caso de erro evidente de preço (ex: produto de R$ 1.000 anunciado por R$ 10), nos reservamos o direito de cancelar o pedido e devolver 100% do valor pago
  • Formas de pagamento: cartão de crédito, PIX e boleto bancário
  • O pedido só é processado após confirmação do pagamento

📦 Pedidos e entrega

  • Após o pagamento aprovado, você recebe um e-mail de confirmação com os detalhes
  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e varia conforme sua localização e a transportadora
  • Eventuais atrasos causados pela transportadora, greves ou imprevistos serão comunicados
  • Se ninguém estiver no endereço no momento da entrega, a transportadora seguirá sua própria política de retentativa

🔄 Trocas, devoluções e garantia

Tudo isso está detalhado na nossa Política de Devolução e Reembolso (link no rodapé do site).

Resumo: 7 dias de arrependimento e 90 dias de garantia contra defeitos. Qualquer problema, a gente resolve. 💙


⚠️ Suas responsabilidades

Ao usar o site, você concorda em:

  • Usar a Neo Flare Tech apenas para fins legais
  • Não tentar invadir, hackear ou prejudicar o funcionamento do site
  • Manter seus dados de cadastro corretos e atualizados
  • Não revender produtos comprados em nossa loja sem autorização prévia

🛡️ Limites de responsabilidade

A Neo Flare Tech não se responsabiliza por:

  • Danos causados por uso inadequado dos produtos (fora das instruções do fabricante)
  • Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou problemas técnicos
  • Atrasos de entrega causados por transportadoras ou eventos fora do nosso controle (caso fortuito ou força maior)

📝 Conteúdo do site

Todo o conteúdo da Neo Flare Tech (textos, imagens, logotipo, layout, fotos de produtos) é de propriedade da loja ou de seus parceiros. Não pode ser copiado, reproduzido ou usado comercialmente sem autorização por escrito.


🔄 Mudanças nestes termos

Esses termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Continuar usando o site após uma atualização significa que você aceitou as novas condições.


⚖️ Lei aplicável

Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca do consumidor, conforme prevê a lei.


📞 Dúvidas? Fala com a gente

  • E-mail: [contato@neoflaretech.com]
  • WhatsApp: (21) 98501-0460
  • Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h

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